毎年、『今年最後のブログは、何を書こうか?』と、
迷うのですが、今年は『このネタにしよう!』と、
早いうちから決まっていました
・・と言うのもある日、初めて来てくれたお客様で、
テレビドラマ『凪のお暇』のようなクセ毛の方でした。
カットとカラーの予定だったんですが、相談してるうち、
『前髪だけでもストレートにすると、全体のクセ毛が
パーマのように見えますよ』という、
当店の提案を受け入れてくれて(⇐ここが大事)
前髪は縮毛矯正!全体のクセ毛はカラーと同時進行で、
アルカリ+酸熱のストレッチを利用して落ち着かせ、
見違えるようなヘアになりました
そのお客様が帰るときに、
『こんなにステキにしてくれて、
ありがとう!』って言ってくれたんですね!
『こんなにステキにしてくれて、ありがとう!』
ですよ!理美容の仕事をしている人間に対しての、
最大に嬉しい賛辞です!
その言葉を聞いて・・
『どんな宣伝文句より、お客様の心から出る一言は、
本当に説得力あるな~!』と気付かされました
それから、お客様のリアルな名言を覚えておいたので
ここで披露させてもらいます
いつも当店で縮毛矯正+カラーをしてくれる、
地元の20代のお客様の、シンプルな名言!
『髪の毛がサラサラだ!』
浜松市から、初めて来てくれたお客様。
縮毛矯正とカラーをして、鏡に映った自分を見ての名言!
『あ~、もっと早くやれば良かった』
当店で初めて縮毛矯正された、掛川市内のお客様の名言!
『こんな私、初めて見た!』
ロングの矯正毛の毛先に、ワンカールのパーマを掛けた、
菊川市のお客様の名言!
『思っていた通りにしてくれて、
ありがとう』
久しぶりにカットで来てくれたお客様の名言!
『こんな感じになったら良いな!
というヘアになりました』
いつも島田市から来てくれる、縮毛矯正とカラー
のお客様の名言!
『ああっ!髪だけ若返った』
この2つの名言は、大勢の方がよく言ってくれます。
『髪が生き返った!』
『私にも、天使の輪があるんだ!』
透明感があってアッシュ系なんだけど、
ちょっとくすんだ色味のカラーを希望されたお客様の名言!
『私の意図をくみ取ってくれて、
ありがとう』
初めて縮毛矯正+毛先デジパーされたお客様の名言!
『私がこんなヘアスタイルに出来る
なんて、思わなかった』
お客様の理想を叶える為には、
実は3つの大切な事があります!
①カットやデザインの技術!
②薬剤やカラーの知識と経験!
③お客様の理想を引き出す『聞く力』
と、理想を叶える『提案力』です。
この3つが正解すれば、間違いなく満足してくれます
実は2021年には、もっと凄~い秘密の原材料が
控えています
これを使えば、もっともっとお客様の満足度を
爆上げ出来るかもしれません
2021年は、1月6日(水)より営業いたします。
さらに素晴らしいヘアスタイルを提供出来る
予定ですので、よろしくお願いします
迷うのですが、今年は『このネタにしよう!』と、
早いうちから決まっていました
・・と言うのもある日、初めて来てくれたお客様で、
テレビドラマ『凪のお暇』のようなクセ毛の方でした。
カットとカラーの予定だったんですが、相談してるうち、
『前髪だけでもストレートにすると、全体のクセ毛が
パーマのように見えますよ』という、
当店の提案を受け入れてくれて(⇐ここが大事)
前髪は縮毛矯正!全体のクセ毛はカラーと同時進行で、
アルカリ+酸熱のストレッチを利用して落ち着かせ、
見違えるようなヘアになりました
そのお客様が帰るときに、
『こんなにステキにしてくれて、
ありがとう!』って言ってくれたんですね!
『こんなにステキにしてくれて、ありがとう!』
ですよ!理美容の仕事をしている人間に対しての、
最大に嬉しい賛辞です!
その言葉を聞いて・・
『どんな宣伝文句より、お客様の心から出る一言は、
本当に説得力あるな~!』と気付かされました
それから、お客様のリアルな名言を覚えておいたので
ここで披露させてもらいます
いつも当店で縮毛矯正+カラーをしてくれる、
地元の20代のお客様の、シンプルな名言!
『髪の毛がサラサラだ!』
浜松市から、初めて来てくれたお客様。
縮毛矯正とカラーをして、鏡に映った自分を見ての名言!
『あ~、もっと早くやれば良かった』
当店で初めて縮毛矯正された、掛川市内のお客様の名言!
『こんな私、初めて見た!』
ロングの矯正毛の毛先に、ワンカールのパーマを掛けた、
菊川市のお客様の名言!
『思っていた通りにしてくれて、
ありがとう』
久しぶりにカットで来てくれたお客様の名言!
『こんな感じになったら良いな!
というヘアになりました』
いつも島田市から来てくれる、縮毛矯正とカラー
のお客様の名言!
『ああっ!髪だけ若返った』
この2つの名言は、大勢の方がよく言ってくれます。
『髪が生き返った!』
『私にも、天使の輪があるんだ!』
透明感があってアッシュ系なんだけど、
ちょっとくすんだ色味のカラーを希望されたお客様の名言!
『私の意図をくみ取ってくれて、
ありがとう』
初めて縮毛矯正+毛先デジパーされたお客様の名言!
『私がこんなヘアスタイルに出来る
なんて、思わなかった』
お客様の理想を叶える為には、
実は3つの大切な事があります!
①カットやデザインの技術!
②薬剤やカラーの知識と経験!
③お客様の理想を引き出す『聞く力』
と、理想を叶える『提案力』です。
この3つが正解すれば、間違いなく満足してくれます
実は2021年には、もっと凄~い秘密の原材料が
控えています
これを使えば、もっともっとお客様の満足度を
爆上げ出来るかもしれません
2021年は、1月6日(水)より営業いたします。
さらに素晴らしいヘアスタイルを提供出来る
予定ですので、よろしくお願いします